Moi c’est Charlotte, et ma mission…

C’est d’aider les infopreneurs (entrepreneurs du web qui vendent de l’accompagnement et / ou des formations en ligne), à se libérer 2 jours par semaine en optimisant leur entreprise, pour leur permettre de se focaliser sur leur cœur de métier, tout en continuant de croître de façon saine et prédictible.

Tu peux faire appel à mes services si :

Tu recherches une personne de confiance pour t’aider à gérer et à structurer ton business

Tu as sans arrêt la tête dans le guidon, et tu n’arrives plus à travailler sur ta stratégie d’entreprise

Tu as développé une équipe, mais tu n’arrives plus à être sur tous les fronts pour la gérer

Tu travailles sur une nouvelle offre / un nouveau projet et tu as besoin d’aide pour son lancement

Comment je peux t’aider :

Accompagnement OBM (Online Business Manager) / « bras droit » :

– Prise en charge des tâches administratives et / ou opérationnelles
– Aide à la gestion d’une équipe : définir clairement les tâches à déléguer, communiquer efficacement et fournir des briefs détaillés, fixer des objectifs et des indicateurs de performance…

Mise en place et / ou optimisation des systèmes (/ processus) de l’entreprise :

– Cartographie et chiffrage des processus (activités principales et / ou à faible valeur ajoutée / ex)
– Proposition d’amélioration de ce(s) processus avec chiffrage (pour réarranger, élaguer, automatiser, déléguer…)
– Accompagnement dans la mise en place de plans d’action
– Analyse des résultats

Lancement d’une nouvelle offre digitale / d’un nouveau projet

– Définition des objectifs, des cibles
– Planification et tests
– Création d’une stratégie de promotion
– Lancement de l’offre
– Suivi

Optimisation de l’expérience client

– Prise en charge du support client / service après-vente…
– Amélioration de la connaissance de la cible client (suivi et chiffrage du volume des demandes…)
– Optimisation du processus de contact
– Simplification du processus d’achat
– Obtention d’avis clients en automatique

concrètement… Comment ça se passe ?

RDV de 45 minutes (gratuit)

Pour faire connaissance, que je comprenne ton activité, tes projets et tes besoins, et qu’on définisse si… et comment je peux t’aider.

Proposition et validation de la collaboration

Si c’est pertinent, je te fais une proposition d’accompagnement. On valide les modalités de fonctionnement, et on réalise les formalités administratives, puis on fixe notre première séance de travail.

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